全國首例，中消協點名，《云裳羽衣》手游中止停服流程
今日，由騰訊發行的女性向換裝游戲《云裳羽衣》手游發布一則官方公告，表示宣布停服以來，收到了很多玩家的反饋和建議，最后研發和運營團隊共同協商后，決定將中止停服流程，將會在后續提供不再需要付費的游戲服務，用戶可以正常體驗游戲。
不過有網友很快發現，中國消費者協會不僅轉發了這則公告，同時配文稱：“經我會關注和推動，《云裳羽衣》發布公告，中止停服流程，繼續提供游戲服務。”而在更早的3月18號，中國消費者協會曾發布微博表示：“關于消費者留言集中反映的“云裳羽衣”游戲問題，我會已關注。”
游戲茶館了解到，在今年的2月20日，《云裳羽衣》手游因和騰訊代理協議到期，宣布將在4月28日正式關閉游戲運營，官網以及服務器。對于已經在游戲中有過付費行為的用戶，官方表示可以在《奇跡暖暖》、《璀璨星途》或《延禧攻略之鳳凰于飛》中三選一兌換成超值禮包。
此公告一出，立即引起網友熱議，不少玩家對于不參與補償方案就視作為放棄的霸王條款紛紛感到不滿，當時就有玩家表示要不退錢要不改成單機保留數據。而如今來看，中國消費者協會似乎在背后起到了至關重要的作用。
網游、手游停服，付費玩家花的錢卻只能兌換成其他游戲的禮包而無法退款，這類問題在國內游戲市場由來已久，相信隨著相關法制法規的進一步完善，付費玩家的權益將會得到進一步的保障。
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