“雙十一”也是電信網絡詐騙高峰期廣州警方發布防騙指南

2019-11-11 10:37:04來源：法制日報

今年的“雙十一”預購已經開始，各大電商推出各種優惠活動，優惠力度空前高漲，采取“光棍促銷季、單身派對套餐、秒殺商品搶購”等宣傳促銷方式，吸引廣大“剁手黨”血拼購買。多少人的“雙十一”前夕是這樣的：回家調好鬧鐘、強撐等到零點、頂著黑眼圈、清空購物車……

然而同時，“雙十一”期間也是電信網絡詐騙高峰期。經公安機關研判，“雙十一”前后，網購詐騙的手法多樣且隱蔽，其中尤以節前的預購詐騙、虛假紅包詐騙、信用提額詐騙，“雙十一”期間的虛假客服詐騙，節后的中獎詐騙、快遞詐騙及退款詐騙等幾種詐騙類型居多。對此，警方專門發出提醒：“雙十一”，你在準備購物血拼的同時，詐騙分子也緊盯著你的錢袋。為了更加安心地買買買，請大家收下警方精心準備的“雙十一”防詐騙指南。

電信詐騙套路深深度洗腦迷惑大

近年來，廣東省廣州市電信網絡詐騙警情占刑事警情的比例持續走高，2017年電信網絡詐騙警情占全市刑事警情比例為29.5%，2018年為40.9%，今年以來為46.3%。隨著網絡技術日新月異，催生網絡詐騙手段不斷變化翻新，新型詐騙手法層出不窮，防不勝防，持續呈高發態勢，占比逐年上升，廣州市2016年網絡詐騙占電信網絡詐騙的比例為59.7%，2017年為63.6%，2018年為67.5%，2019年以來為69.1%。從具體類別看，網絡詐騙警情中，警情量排前三位的分別是網購交易、刷單兼職、代辦信用卡/貸款，占比分別為26.4%、20.4%、15%。

電信網絡詐騙的騙局均為精心設計，過程迅速且作案隱蔽，犯罪形式呈多樣化發展的態勢，特別是對受騙事主深度洗腦，使得事主在被騙過程中一直執迷不悟，甚至對公安民警的反詐宣傳和提醒也聽不進去，最終落得巨額財產損失，這才幡然悔悟，到公安機關報案時悔不當初。

近日，廣州市越秀區的一名女子遭遇電信詐騙分子冒充警察誘其受騙一事。騙子獲得女子的信任后，指引她購買了指定型號的手機，并下載安裝遠程控制軟件。之后騙子遠程操作女子賬號，在各大銀行和互聯網金融上累計“借款”約47萬元。

騙子精心設計套路，冒充警察，先對女子進行反詐宣傳。女子對騙子的“警察身份”深信不疑，反將真正公安機關的來電認為是詐騙電話!廣州市公安局刑警支隊與越秀、天河公安分局發現這名女子正在上當受騙中，立即開展同步勸阻工作。但女子根本不聽，一接到真警察打來的電話就關閉通話，與騙子的QQ及微信卻一直緊密聯系著，直到被騙巨資。

10月27日，民警將女子帶到派出所當面提醒，該女子在派出所期間還在懷疑民警，回家后反省才醒悟，夜間返回公安機關報警被騙。公安機關立即采取行動，但女子被騙的47萬元除止付4093元外，余款均已被轉走。公安機關在核實情況中發現：電詐分子還利用女子的銀行賬號，用于詐騙其他人的資金進出。

收好防騙指南莫掉詐騙陷阱

據了解，今年1至10月，廣州市打擊治理電信網絡新型違法犯罪中心共成功勸阻潛在被騙群眾24萬余人，會同全市基層公安機關止付涉案賬號近3萬個，攔截止付被騙資金超過5億元;積極落實涉案資金原路返還機制，至今完成返還593筆，返還金額2272萬元。“雙十一”前后是電信網絡詐騙高峰期，在此，警方發布“雙十一”防騙指南，呼吁廣大消費者提高警惕，收好這份防騙指南，不要掉進詐騙陷阱中。

陷阱一：預售騙局。預售，是近兩年“雙十一”商家普遍采用的營銷方式，不法分子以預購、限時購、預先降價等為誘餌，通過通訊軟件或手機短信發送包含木馬的鏈接。如果點開，木馬病毒就會植入手機竊取用戶信息。此外，不法分子也會在預購活動上動歪腦筋，騙取消費者定金。“雙十一”期間，優惠短信定會如雨后春筍般蜂擁而至，大家需要警惕的是：凡是短信中有優惠券或者紅包鏈接的都不要點!因為鏈接中很可能含有木馬病毒，能“秒”盜客戶信息和賬戶資金。

陷阱二：刷單返利騙局。不法分子冒充網店商家，以在“雙十一”前提高店鋪銷量、信譽度、好評度為由，稱需要雇人兼職刷單刷信譽。為騙取信任，開始會在約定時間內連本帶利返還，待刷單金額越來越大，不法分子便以各種借口拒絕返款，甚至誘導網友繼續刷單。這是典型的刷單返現騙局，廣大網友一定不要輕易嘗試，尋找兼職要通過正規渠道進行，需要交納定金或先行支付的工作，務必要謹慎對待。

陷阱三：偽紅包騙局。有很多人在微信朋友圈中分享紅包，但并不能直接領取，而是要先關注并分享，或轉發一定數量的好友或群，這種紅包可能涉嫌誘導關注、增加粉絲。還有不少與好友“合體”才能搶的紅包，必須達到一定金額才能提現。有些紅包點擊領取時需要填寫個人信息，或者跳轉到不明網站，此類紅包一定要謹慎對待，其目的很可能是獲取個人信息，或通過釣魚網站竊取銀行系統隨機發送的驗證碼。一定要慎點此類紅包領取鏈接，接到此類信息如有疑問，可撥打電商或第三方支付網站官方客服咨詢確認。若不慎點擊，應第一時間關閉手機網絡，修改網銀、支付寶等重要賬戶密碼，并通過安全軟件查殺木馬病毒。

陷阱四：假客服騙局。“雙十一”期間搶購高峰網速較慢，網銀交易很可能出現遲緩的情況。一些不法分子便冒充客服，假借“所購商品出現了卡單、調單或交易失敗等情況，若逾期處理，賬戶資金將被凍結”等理由，要求到銀行ATM機前操作退款。事實上，這是誘騙網友將錢匯到騙子的賬戶中。也有部分不法商家借此機會，欺詐客戶。

“雙十一”期間網購訂單太多，此類信息容易使人信以為真，但諸如“卡單”“調單”“激活訂單”等多為詐騙術語，網友們見此類詞語基本可斷定是騙局。如果實在不放心，一定要通過電商平臺官方熱線或客服咨詢，多方核實后再行處理，切勿輕信不明短信或電話。

陷阱五：信用提額騙局。“雙十一”期間，因現階段資金無法支撐其暴增的購買力，不少人想方設法提升花唄或信用卡額度，而這正給了不法分子可乘之機。不法分子通常會冒充花唄或銀行客服，謊稱可以提升信用額度，繼而以支付“服務費”為由，誘導網友掃其二維碼支付，從而實施詐騙。切勿輕信網絡上關于提高花唄、信用卡等透支額度的信息。提高透支額度要經過嚴格審核、提供相關證明，并且不會額外收取費用。

陷阱六：中獎免單騙局。雖說“中獎”騙術已經老套過時，但每當它重出江湖時，總有人上當受騙。不法分子正是利用網友的這一心理，在“雙十一”期間冒充網店，聲稱回饋客戶搞“中獎免單”，把老騙局翻翻新，繼續詐騙。“雙十一”期間，各種抽獎、免單活動較多，消費者收到這類信息后一定要仔細甄別，詳細了解活動規則，跟正規客服求證，不輕易匯款、轉賬。遇到“賬戶異常”“繳納保證金”等情況要謹慎，小心上當。

陷阱七：“雙十一”后退款詐騙。“雙十一”過后，不法分子常以“退款”“退貨”為由假扮客服，要求消費者點擊其提供的“釣魚網站”鏈接，盜取持卡人的銀行卡密碼及動態驗證碼。要謹慎對待自稱網購客服的電話或短信，切莫泄露銀行卡賬號、戶名、動態驗證碼等信息。

陷阱八：“雙十一”后快遞詐騙。不法分子會從非法渠道獲得客戶信息、假快遞單等，隨后冒充快遞員提前聯系消費者，把假貨送到消費者手中，稱“貨到付款”以騙取錢財。簽收包裹前，務必按官網的信息核實對方身份，并確認是否是自己的包裹。在取貨之后，記得把自己的個人信息從包裹上抹去，避免個人信息泄露。

最后，警方提醒“血拼剁手黨”，要注意支付安全。在結算支付時盡量使用第三方支付平臺。第三方支付平臺有凍結貨款的權力，如果消費者收貨后發現是假的，可以申請立即凍結貨款;不要直接給所謂“商家”的私人賬戶打款，也不要隨意點擊或者下載“賣家”發來的不明鏈接;經常更新賬號和密碼。這樣即使騙子盜取了你的賬號和密碼，也會因為你及時修改了密碼而無法得逞;保留網上購物憑證。一旦產生糾紛，消費者要注意保留聊天記錄，妥善保管訂貨單、發貨憑證、發票等購物憑證;發現被騙后及時撥打110電話報警。

記者　鄧新建鄧君

通訊員晏楠

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