直播電商在2020非常時(shí)期正在上演一部大戲

2020-03-03 17:15:58來(lái)源：重慶商報(bào)

要說(shuō)2020年的前兩個(gè)月，哪個(gè)行業(yè)最火爆，直播電商肯定是其中之一。

疫情之下，眾多商家只能暫停營(yíng)業(yè)，大眾消費(fèi)者也不得不貓?jiān)诩依铩６辈ル娚糖『贸蔀槠渲械闹c(diǎn)，將商家和消費(fèi)者聯(lián)系得更緊密。

可以看到，淘寶直播、有贊、快手電商、騰訊、京喜直播、蘇寧易購(gòu)等多家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)紛紛向商家拋出了橄欖枝，并啟動(dòng)快速開通、減免服務(wù)費(fèi)、運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)等系列幫扶舉措。

從此前的蠢蠢欲動(dòng)、聲名不顯，到如今的全民參與、厚積薄發(fā)。直播電商在2020非常時(shí)期正在上演一部大戲。

“爆發(fā)”的直播電商

就在前不久，重慶市開州區(qū)負(fù)責(zé)人做客拼多多愛(ài)心助農(nóng)直播間，跨界做起了“帶貨”主播，親自“代言”開縣春橙，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播的形式“賣貨”。最終，本次直播活動(dòng)取得了良好的效果，直播過(guò)程中，開縣春橙訂單量超過(guò)6900單，銷量超過(guò)5萬(wàn)斤，直播觀看人次近30萬(wàn)。

突入而來(lái)的疫情，使得傳統(tǒng)行業(yè)遭遇了生死危機(jī)。為了生存，如何開拓新渠道、探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為了很多線下商企的重要課題。而直播電商作為2019年最為火熱的新商業(yè)模式之一也由此延續(xù)了熱潮，甚至迎來(lái)了新的高潮。全國(guó)多家購(gòu)物中心、大型商超轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上直播賣貨，柜姐變“主播”。

通過(guò)直播電商，一些曾經(jīng)的傳統(tǒng)行業(yè)，迎來(lái)了火爆的銷售。火鍋品牌小龍坎負(fù)責(zé)人表示，從2月16日參加完聚劃算專場(chǎng)“云主廚”直播做菜后，2月17日凌晨開售僅10分鐘，小龍坎自熱火鍋就售賣出超10000盒，20分鐘全店交易額破20萬(wàn)元。從2月17日的整體成交情況來(lái)看，同比1月17日增長(zhǎng)超過(guò)1200%。

據(jù)中泰證券研究所公布的數(shù)據(jù)，春節(jié)以來(lái)淘寶直播場(chǎng)均觀看人數(shù)上升43.13%，場(chǎng)均觀看次數(shù)上升30.05%。

資本急入直播電商

在2018年“雙十一”這一天，直播達(dá)人李佳琦靠直播5分鐘賣掉了1.5萬(wàn)支口紅。讓人看到了直播+電商的魅力。直播也以越來(lái)越強(qiáng)大的生命力受到了電商平臺(tái)以及上游品牌方的關(guān)注。

艾媒咨詢數(shù)據(jù)說(shuō)明：2019年中國(guó)在線直播用戶規(guī)模達(dá)5.04億人，較2018年增長(zhǎng)10.6%，2020年預(yù)計(jì)增至5.26億人;2020年中國(guó)直播電商銷售規(guī)模將達(dá)9160億元，約占中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模8.7%。這代表著這里有著超萬(wàn)億的市場(chǎng)。

事實(shí)上，直播電商市場(chǎng)正在以驚人的速速爆發(fā)。2017年淘寶直播GMV約為200億，2018年爆發(fā)式增長(zhǎng)至1000億，2019年在雙11帶動(dòng)下，直播電商再次“大躍進(jìn)”，規(guī)模或?qū)⒊^(guò)4000億。光大證券測(cè)算，直播電商在3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)電視購(gòu)物10倍以上的行業(yè)規(guī)模。

可以說(shuō)，2019年是直播電商業(yè)態(tài)的重塑之年，各平臺(tái)根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)與需求紛紛加速直播布局。

2019年7月，京東宣布投資10億元孵化紅人計(jì)劃;2019年12月，拼多多亦拋出試水直播電商的信號(hào)……除頭部電商之外，還有蘑菇街、小紅書、洋碼頭、抖音、快手等也在加快布局網(wǎng)紅直播帶貨行列。

這使得，直播電商出現(xiàn)了“人、貨、場(chǎng)”三種直播電商模式，如淘寶、京東以“貨”為主;抖音、快手以“場(chǎng)”為主;蘑菇街則是以“人”為中心。

場(chǎng)景新穎玩法豐富

疫情使得直播電商再一次走向了“風(fēng)口”。近日，淘寶直播推出一整套面向新舊入駐品牌商家、尤其是實(shí)體門店商家的扶持舉措，包括：對(duì)所有品牌商家和線下店，實(shí)行零門檻、一鍵入駐;對(duì)于新開播的品牌商家和線下店，推出免交保證金、免技術(shù)服務(wù)費(fèi)、極速發(fā)布商品、立即開始運(yùn)營(yíng)、流量扶持、免費(fèi)培訓(xùn)等等。

京東旗下的京喜直播則針對(duì)產(chǎn)業(yè)帶商家和直播機(jī)構(gòu)，再次推出了15項(xiàng)扶持政策。面向產(chǎn)業(yè)帶商家，京喜直播推出“零門檻、免審核、0費(fèi)用、千萬(wàn)級(jí)流量扶持、免費(fèi)培訓(xùn)、本地化服務(wù)、直播小店模式”7大政策，助力商家快速上播推廣。

除了優(yōu)惠政策之外，如今電商直播的場(chǎng)景變得越來(lái)越豐富。前不久，小米在淘寶直播開展了新品發(fā)布會(huì);良品鋪?zhàn)觿t通過(guò)淘寶直播告訴外界企業(yè)上市的消息。

為了滿足商家新品發(fā)布的需求，京東直播也宣布將面向商家全面升級(jí)線上發(fā)布會(huì)功能。5G直播、超低延時(shí)、互動(dòng)營(yíng)銷、多場(chǎng)景切換、連麥等核心功能都將助力商家進(jìn)行發(fā)布會(huì)直播。

分析

解決三大痛點(diǎn)

直播電商前景無(wú)限

就在日前，來(lái)自西貝莜面村、小龍坎、眉州東坡、新雅等多家餐飲品牌的主廚齊聚淘寶直播間，開始“云端營(yíng)業(yè)”。主廚在線教大家做菜的同時(shí)，也帶動(dòng)了自家品牌的方便食品及速食的銷售。

業(yè)內(nèi)人士表示，直播形態(tài)越來(lái)越體現(xiàn)在生活的方方面面，未來(lái)的場(chǎng)景有可能不只是手機(jī)，會(huì)滲透到一些更廣義的領(lǐng)域。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、鮑姆企業(yè)管理咨詢有限公司董事長(zhǎng)鮑躍忠認(rèn)為，直播電商未來(lái)前景無(wú)限，只因?yàn)樗鉀Q三個(gè)痛點(diǎn)：從零售的角度來(lái)看，解決了用戶的信任問(wèn)題;從產(chǎn)品角度來(lái)看，能夠解決多種維度、立體化展示的問(wèn)題;從零售賣貨的角度來(lái)看，成本較低，門檻較低。

鮑躍忠表示，“未來(lái)直播對(duì)商品描述更加系統(tǒng)、全面，在直播的場(chǎng)景下，商品可以360度呈現(xiàn)。”未來(lái)網(wǎng)紅直播帶貨，有較強(qiáng)的品牌背書，帶貨主播特別注重粉絲對(duì)價(jià)格及產(chǎn)品品質(zhì)方面的關(guān)注度。因此，未來(lái)整個(gè)主播的直播方式定會(huì)有較好的發(fā)展。

中信證券研報(bào)預(yù)測(cè)，未來(lái)直播電商將與傳統(tǒng)電商進(jìn)一步融合，產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)逐漸專業(yè)化、規(guī)范化。依托細(xì)分受眾及粉絲沉淀，直播電商成為商家運(yùn)營(yíng)的重要營(yíng)銷工具及部分非標(biāo)品的標(biāo)配線上導(dǎo)購(gòu)工具。長(zhǎng)期來(lái)看，隨著5G、虛擬等新技術(shù)的不斷成熟與發(fā)展，直播形式將進(jìn)一步演進(jìn)，未來(lái)有望實(shí)現(xiàn)“云逛街、云購(gòu)物”模式。

有電商分析人士認(rèn)為，直播逐漸不再只是主播主導(dǎo)的事情了，而是逐漸引導(dǎo)品牌商家，把直播當(dāng)成日常運(yùn)營(yíng)的工具。疫情加大了直播電商的裂變，疫情之后，“電商直播”將演變成“直播電商化”，分蛋糕的人將會(huì)越來(lái)越多。

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