雙11電商平臺紛紛上線小游戲省不了多少錢為何很多人愿意玩

2020-11-10 17:37:00來源：網易科技

據《南華早報》，今年“雙十一”期間，天貓和京東等電商平臺紛紛上線小游戲，以提高消費者的用戶黏性。

自10月下旬以來，毛碧英(音譯)每天都要在智能手機上花4到5個小時的時間給一只虛擬貓喂食和化妝。這名來自河北省的大學生并不是單純為了玩照顧電子寵物的游戲。她真正想要的是天貓“雙十一”活動期間的商品優惠券。

近年來，隨著電商與眾多其他在線娛樂平臺頻頻爭奪消費者的注意力，游戲日益成為網上購物體驗的一部分。消費者們可以通過應用內小游戲在“雙十一”期間爭奪最優惠的價格。去年“雙十一”當天，天貓消費者們花掉了2684億元。

“總的來說，電子商務已經不僅僅是填滿購物車然后點擊‘支付’那么簡單了。它正變得更有吸引力和社交性，”博圣軒咨詢公司中國市場分析師艾莉森·馬姆斯滕(Allison Malmsten)表示。“許多手機用戶將購物作為一種娛樂形式，各大品牌在保持用戶關注方面正變得越來越有競爭力。”單純推銷產品已經不再奏效了。”

雖然一些電商平臺通過游戲獲得了成功，但它們也面臨著疏遠消費者的風險。很多消費者認為這些不斷邀請他們玩游戲的信息是垃圾郵件，因此感到疲憊。

但對消費者和平臺來說，回報都太誘人了。京東和天貓表示，它們今年都將通過線上游戲發放20億元人民幣。

天貓表示，將通過一款玩家升級虛擬貓的游戲，以紅包或購物優惠券的形式發放這筆錢。京東優惠券也將通過一個玩家可以在不同城市開設虛擬商店的小游戲分發。

在天貓游戲中，用戶賺取虛擬幣并喂養虛擬貓。玩家可以給虛擬貓裝扮進行升級，也可以和其他玩家組隊贏得團體優惠券。一旦虛擬貓升級到一定水平，玩家就可以獲得更多優惠券。

這款游戲的強度也不像熱門手機游戲《王者榮耀》那么高。后者本周平均日活躍用戶超過了1億。

據報道，天貓的虛擬貓游戲玩家甚至要更多。在去年的“雙十一”期間，天貓一款讓用戶“蓋樓”來賺取優惠券的游戲吸引了超過4億用戶，幾乎占中國互聯網用戶總量的一半。

盡管這些小游戲旨在幫助消費者在購物時省錢，但仍有一些人想辦法在這些游戲上花錢。

據報道，杭州一名40多歲的宋姓男子非常喜歡自己在天貓上的虛擬貓，以至于在當地一家購物中心租了一塊廣告屏來展示自己的電子寵物。在一次視頻采訪中，宋說自己是二次元粉絲，現在更喜歡自己的虛擬貓，并給這只貓取名為“淘淘”。

他說：“許多明星的粉絲花錢把他們放在廣告屏幕上進行支持。”“我這么做時為了讓我的貓像個明星，讓更多的人知道它。”

市場營銷機構Alarice and ChoZan創始人阿什利·杜達瑞諾克(Ashley Dudarenok)說，盡管有這么多忠實用戶，但仍不清楚這些平臺的投資是否能獲得了積極回報。因為這些游戲開發和推廣的成本很高，來自其他各種平臺的競爭也越來越激烈。

杜達瑞諾克說：“以前有一些單純的娛樂渠道。但現在，社交媒體、游戲，無論什么渠道都是想賣東西給你。”“就花在平臺上的時間而言，電子商務平臺的用戶正在流失。”

游戲化購物體驗可能會增加購物應用程序的黏性。但是馬姆斯滕說還有另一個好處：社交電子商務。馬姆斯滕說，這些應用程序鼓勵消費者與朋友分享游戲以換取獎勵，可以讓消費者接觸到更多原本可能看不到的商店和交易。