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三星Galaxy S10 5G蜂窩網(wǎng)絡(luò)速度低于預(yù)期,覆蓋范圍有限

2019-04-12 15:32:02來源:新浪手機(jī)  

Galaxy S10 5G無法流暢切換網(wǎng)路

Galaxy S10 5G無法流暢切換網(wǎng)路

上周三星在韓國推出了首款商用5G手機(jī)——Galaxy S10 5G,不過據(jù)首批用戶反饋,這款手機(jī)正面臨一些網(wǎng)絡(luò)連接的問題。

Galaxy S10 5G的早期用戶反饋,該機(jī)蜂窩網(wǎng)絡(luò)速度低于預(yù)期,覆蓋范圍有限,在4G和5G網(wǎng)絡(luò)之間切換時(shí)會(huì)遇到麻煩。一些用戶表示,在沒有5G信號覆蓋的地區(qū),即使重啟設(shè)備也無法連接到4G網(wǎng)絡(luò)。

理論上,Galaxy S10 5G配備了4G和5G天線,在沒有5G信號的地方,手機(jī)應(yīng)該會(huì)自動(dòng)連接其他網(wǎng)絡(luò),包括4G。然而,用戶的反饋正好相反,當(dāng)他們連接不到5G信號時(shí),就完全上不了網(wǎng)。

據(jù)用戶反饋,韓國三家運(yùn)營商提供的Galaxy S10 5G均出現(xiàn)了上述問題。三星計(jì)劃通過4月6日的更新解決這一問題,但是目前看來系統(tǒng)更新沒能奏效。三星指責(zé)運(yùn)營商沒有優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),運(yùn)營商們則否認(rèn)這一點(diǎn)。

韓國電信的一份聲明稱,他們從未收到此類投訴,也沒有發(fā)現(xiàn)此類問題。

業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,出現(xiàn)這樣的情況,問題不再運(yùn)營商的5G基站,而是在于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。與之前3G、4G網(wǎng)絡(luò)部署一樣,新標(biāo)準(zhǔn)無縫集成需要時(shí)間,而5G網(wǎng)絡(luò)目前還處于早期階段,出現(xiàn)這樣的情況實(shí)屬正常。

標(biāo)簽: 三星GalaxyS10 三星S10

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