世界報道:科技筑夢中國電信深度踐行5G+智慧旅游協同創新發展

2023-04-18 16:53:38來源：人民郵電報

近期，工業和信息化部、文化和旅游部聯合下發了《關于加強5G+智慧旅游協同創新發展的通知》，從政策層面大力推動5G+智慧旅游協同創新。中國電信順應政策要求，充分發揮5G網絡資源優勢，結合大數據、云計算、人工智能等新一代信息技術，依托自身在信息化、數字化板塊多年積累優勢與經驗，服務文旅管理、公共服務、旅游產業和文化繁榮，促進5G在旅游業的創新應用，助力中國旅游業繁榮、規模發展。

夯實5G+智慧旅游新基建

【資料圖】

信息基礎設施是智慧旅游建設的重要抓手，景區5G網絡質量的高低往往直接影響旅游體驗。國家鼓勵各地加強旅游景區的5G網絡覆蓋水平，優化重點區域的5G網絡服務質量。

以政策為導向，以5G為引領，中國電信持續探索5G行業虛擬專網在重點旅游區域、旅游企業落地部署，鞏固以云計算、大數據、物聯網、AI為代表的數字新基建，憑借電信5G專網的網絡定制化、部署靈活化、邊云網協同化、運營集約化、安全系統化等特點構筑強大的數字化基座。中國電信持續提升重點旅游場所的5G網絡覆蓋水平，滿足景區業務及游客多樣化使用需求，面向旅游景區、文博場館、文旅政企單位等場景提供差異化創新應用，強化智慧旅游基礎數字化底座能力，滿足旅游業數字化轉型需求。

在山西省博物院，中國電信利用5G、物聯網、區塊鏈等新技術構建“智慧文博”數字化基礎設施，通過搭建5G專網以及利用MEC邊緣計算技術，探索構建安全可靠的館內無線通信專網，加大了文博產業與科學技術的跨界融合，為山西省文博事業開創了新局面。

打開5G+智慧旅游管理新視角

把握政策要求，充分應用5G、大數據、云計算、AI等技術，結合旅游熱點地區空間分布，中國電信幫助旅游管理部門加強旅游監管系統建設，打造5G智慧景區管控平臺，實現游客和景區資源歷史及實時數據的展現及分析，提高旅游行業監測、風險防范、調控疏導和應急處置能力，為景區管理提供科學化決策支撐，以信息化手段提升行業治理效能。

圍繞建設智慧旅游城市發展目標，洛陽市攜手中國電信打造洛陽市智慧文旅監管系統。該系統擁有超20類涉旅數據、70余類數據分析模型、3D可視化展示服務，實現了洛陽旅游行業監管從傳統被動處理、事后管理向過程管理、實時管理轉變，多源數據融合分析也促進了洛陽智慧旅游發展。

拓展5G+智慧旅游服務新體驗

當前，智慧服務已覆蓋旅游全過程。以增強游客體驗、提升游客服務為核心，結合生態環境、自然景觀、歷史文化等資源及文旅公共服務設施，充分利用5G等技術適配更多應用場景，打造復合型公共服務平臺，提供個性化、品質化、交互化、沉浸化旅游服務，已成為智慧旅游發展剛需。

依托5G技術優勢，中國電信建立起標準化平臺核心業務體系、技術體系，打造讓用戶省心、安心、放心的一站式復合型公共服務平臺，內設應用不僅涵蓋“吃、住、行、游、購、娛”全方面，更能有效解決“游前-游中-游后”所有涉旅服務與問題，從而為游客創造更為便捷、舒心的出游新體驗，加速智能化、數字化旅游服務升級。

開拓5G+智慧旅游營銷變革新思路

中國電信深刻洞悉智慧發展新需求，通過5G融合算力等基礎設施，進一步提升客流統計、流量預警、消費分析與預測等分析能力，培育5G互動直播、5G+AR直播等新媒體營銷手段，結合各類應用場景創新產品和服務，激活智慧旅游新消費，助力景區宣傳營銷。

五岳歸來不看山，黃山歸來不看岳，黃山是名副其實的旅游勝地。中國電信整合黃山及周邊旅游資源傾力打造“黃山旅游官方平臺”，景區可自行在平臺打造定制化活動，向游客進行智能推薦，以流量帶銷量，增加營收路徑。據悉，黃山全域旅游官方平臺已入選文旅部文化和旅游信息化發展典型案例，每年“云”上看黃山的游客達千萬人次。

近年來，全天候、無剪輯、長時段的慢直播，正以獨特的形式為用戶帶來別樣體驗。中國電信聯合央視官方平臺打造慢直播生態，通過直播展現祖國秀美山川與鄉村幸福生活。同時，聯合各地方政府開展“云看家鄉”慢直播專項營銷活動，用實時畫面為異鄉游子營造云回家鄉的溫馨氛圍。這些都對促進景區創5A、拉動古鎮旅游，推動數字鄉村經濟發展起到十分重要的作用。

唱響5G+智慧旅游文化繁榮新樂章

以5G等新科技為手段，以特色文化元素為驅動，智慧旅游的實現更能促進文化事業的繁榮興盛。在國家“打造5G+智慧旅游示范標桿”等政策推動下，越來越多國家級旅游景區、紅色旅游融合發展示范區等重點區域在中國電信的科技力量下，積極開展5G+智慧旅游創新應用業務，提質旅游品牌，逐漸形成各具文化特色的數字文旅新樣板和新模式。

為了讓紅色革命精神更好傳承，中國電信統一建設“浙里紅”紅色資源綜合管理服務平臺，推動紅色資源庫“云”集成先行，讓浙江紅色旅游資源得到更立體的展示，增加紅色景區對年輕一代的吸引力。利用5G孿生科技，中國電信將喬家大院場館與數字資源進行一體化管理。利用5G+虛擬仿真技術，將考古文物實行三維數字重建，在便利游覽喬家大院的同時，實現對遺跡的最大化保護。

以5G新技術為墨，中國電信繪就的智慧旅游新畫卷正在祖國各地徐徐鋪展。面向未來，作為中國信息基建的主要參與者和引領智慧旅游發展的關鍵力量，中國電信將加快高價值5G+應用深入旅游生活，持續借力智慧科技，為旅游業高質量發展貢獻電信力量。

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