近年來，數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)跑作用不斷顯現(xiàn)，成為穩(wěn)增長、促轉(zhuǎn)型、惠民生的重要支柱。作為建設(shè)數(shù)字中國的主力軍，中國電信在助推數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面進(jìn)行了全方位的探索。中國電信強(qiáng)化國云應(yīng)用牽引，為經(jīng)濟(jì)社會各行各業(yè)“上云用數(shù)賦智”提供服務(wù)，天翼云已打造200多個細(xì)分場景解決方案，為335萬家企業(yè)用戶提供上云用云服務(wù)，覆蓋政府、金融、工業(yè)制造、醫(yī)療、教育等領(lǐng)域；承載20余個省級政務(wù)云、300余個地市級政務(wù)云，參與1000多個智慧城市項目建設(shè)，領(lǐng)跑中國政務(wù)公有云市場。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的春天里，中國電信正用自身優(yōu)勢為新時代的美好生活增添一抹明媚的亮色。

云端政務(wù)

【資料圖】

讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”

“這次服務(wù)升級，政務(wù)熱線將搭上云網(wǎng)融合的快車，服務(wù)能力和服務(wù)水平將迎來飛躍！”在寬敞明亮的湖北襄陽政務(wù)服務(wù)便民熱線大廳，熱線相關(guān)負(fù)責(zé)人興奮地講述著熱線數(shù)字化升級帶來的改變。中國電信湖北襄陽分公司運(yùn)用天翼云、大數(shù)據(jù)分析、云運(yùn)維、網(wǎng)信安全等一系列先進(jìn)的信息化手段，將12345政務(wù)服務(wù)便民熱線打造成中部領(lǐng)先的政情民意連通平臺。

功能強(qiáng)大的數(shù)字政府，有利于提升政府管理運(yùn)行效率，提升民眾幸福感。中國電信在數(shù)字政務(wù)領(lǐng)域深耕多年，目前在全國多地落地應(yīng)用，正在助力推動數(shù)字中國高質(zhì)量發(fā)展。

中國電信攜手雄安云網(wǎng)打造雄安信創(chuàng)云，助力新區(qū)智慧化發(fā)展，全面構(gòu)建智慧生態(tài)，筑基新一代智慧城市；與上海市大數(shù)據(jù)中心共同打造上海政務(wù)云信創(chuàng)二節(jié)點，一云多芯，適配安全新生態(tài)；攜手安徽安慶市人民政府打造安慶市城市大腦﹢信創(chuàng)政務(wù)云，云端賦能政務(wù)，科技打造智慧之城；攜手江蘇鹽城市人民政府信息資源中心打造鹽城市政府信息資源中心二期，打通信息壁壘，賦能數(shù)字產(chǎn)業(yè)未來……

數(shù)字傳遞政務(wù)溫度，智治激活服務(wù)效能，真正實現(xiàn)了讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，讓更多百姓在家門口享受高效便捷的惠民服務(wù)。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

傳統(tǒng)行業(yè)蝶變新生

在貴州甕福5G智慧工廠內(nèi)，結(jié)合5G網(wǎng)絡(luò)和后臺AI能力的機(jī)器狗正四處巡檢，實現(xiàn)PPA高危特定區(qū)域的移動警示、實時監(jiān)測、信息回傳等，替代人工巡檢，實現(xiàn)晝夜24小時不間斷的實時監(jiān)控。

貴州甕福5G智慧工廠是貴州乃至全亞洲最大的磷礦加工工廠，是甕福集團(tuán)與中國電信打造的貴州省內(nèi)首個智慧工廠。智慧工廠一期完成八大應(yīng)用場景建設(shè)：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、動土動火作業(yè)監(jiān)管、核心AI業(yè)務(wù)服務(wù)、數(shù)字孿生展示、電子辦票流程、人員巡檢定位、能耗管理平臺以及機(jī)器人自動巡檢。在科技的加持下，甕福5G智慧工廠在安全、環(huán)保等方面實現(xiàn)了顯著躍升。

伴隨工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的融合，為加快“5G﹢工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”新技術(shù)新場景新模式向工業(yè)生產(chǎn)各領(lǐng)域各環(huán)節(jié)深度拓展，近年來，中國電信用“數(shù)字”賦能智能工廠、智慧港口等建設(shè)，越來越多高科技、新技術(shù)融入產(chǎn)業(yè)發(fā)展。如中國電信與準(zhǔn)能、美的、三一重工等企業(yè)聯(lián)合打造多個5G全連接工廠標(biāo)桿，實現(xiàn)5G﹢AGV、5G﹢機(jī)器視覺、5G﹢數(shù)字孿生等一批具有創(chuàng)新性和可復(fù)制性的5G全連接工廠典型場景。目前中國電信已累計打造5G定制網(wǎng)項目超5000個、5G行業(yè)商用項目超1.5萬個，為我國新型工業(yè)化進(jìn)程加速推進(jìn)、為經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展注入了新動能。

智慧農(nóng)業(yè)

一部手機(jī)種好田

“蜂箱的溫度是多少，濕度是多少？以前想知道這些每天都要查箱，現(xiàn)在看看手機(jī)就一目了然?！备拭C隴南的養(yǎng)蜂大戶老張笑著說。如今，在隴南市像老張這樣用“云”來養(yǎng)蜂的蜂農(nóng)比比皆是。

天翼云為隴南蜂農(nóng)打造了智慧蜂業(yè)數(shù)字化管理指揮平臺，通過在蜂場安裝攝像頭，結(jié)合天翼云AI系統(tǒng)，讓蜂農(nóng)通過一部手機(jī)即可管理蜂場。借助該平臺，蜂農(nóng)養(yǎng)蜂變得更簡單，蜂蜜產(chǎn)量大幅提高，每一滴蜂蜜都變得有跡可循，當(dāng)?shù)孛鄯漯B(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)向著信息化、自動化、透明化方向高速發(fā)展。

像老張一樣，如今“一部手機(jī)種好田”成為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)新標(biāo)配，數(shù)字時代的新農(nóng)人有了新面貌。

近年來，中國電信以全國數(shù)字鄉(xiāng)村平臺為底座，以視頻監(jiān)控、天翼云播、AI為核心產(chǎn)品，通過聚合感知終端、信息化應(yīng)用等多項能力，為鄉(xiāng)村生產(chǎn)智能化、治理數(shù)字化、生活智慧化提供全系列產(chǎn)品和解決方案，助力鄉(xiāng)村振興。

如今，中國電信打造了覆蓋廣、性能優(yōu)的鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)：實現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)光纖網(wǎng)和移動網(wǎng)覆蓋率99%以上，建設(shè)專有行業(yè)云，優(yōu)化布局1.3萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)分局和10萬多個農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點，逐步構(gòu)建起完善的“云、網(wǎng)、邊、端、安”一體化、智能化、專業(yè)化的農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施。

云上醫(yī)療

好醫(yī)生時刻在身邊

“B超看了，市醫(yī)院的專家連線幫我們看的，孩子特別好！”這是不久前發(fā)生在西藏昌都邊壩縣人民醫(yī)院產(chǎn)科門診的一幕，走廊里洋溢著迎接新生命的喜悅氣氛。在中國電信的協(xié)助下，醫(yī)院搭建了“5G云上婦幼”平臺，通過建設(shè)5G專網(wǎng)及遠(yuǎn)程診療云平臺，實現(xiàn)遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程超聲診斷、遠(yuǎn)程超聲指導(dǎo)、遠(yuǎn)程手術(shù)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等。

目前，該項目成功完成了“京藏國內(nèi)首例大骨節(jié)病5G遠(yuǎn)程手術(shù)”及“閩藏首例遠(yuǎn)程超聲診療”，并在福建省婦幼保健院、昌都市婦幼保健院、邊壩縣人民醫(yī)院組織的跨省跨區(qū)域5G遠(yuǎn)程超聲醫(yī)學(xué)示范活動中，幫助邊壩縣人民醫(yī)院確診宮外孕大出血、心臟病、肝膽疾病、泌尿疾病等近80例，及時挽救了多例宮外孕大出血患者的生命。

在全國各地的眾多醫(yī)院，中國電信建設(shè)的“5G﹢急危重癥一體化救治平臺”已經(jīng)啟用，將急危重癥救治中心與胸痛、卒中、創(chuàng)傷、中毒、新生兒、高危孕產(chǎn)婦等專科中心連為一體，通過5G技術(shù)將患者信息及各項生命體征實時傳遞，實現(xiàn)“患者未到信息先到”，救護(hù)車內(nèi)視頻可實時傳遞，實現(xiàn)遠(yuǎn)程指揮和會診。“上車即入院”大大縮短了搶救響應(yīng)時間，開啟了搶救新模式。

據(jù)了解，中國電信5G云診療已經(jīng)在北京、上海、江蘇、廣東、四川、安徽等10余個?。▍^(qū)、市）落地，支持遠(yuǎn)程教學(xué)、會診和培訓(xùn)等工作。更多地區(qū)的醫(yī)療上云打破了時間、空間限制，高效率實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，真正把好醫(yī)生“請”到了患者身邊。

智慧教育

彌合教育的地理鴻溝

教育是民族振興、社會進(jìn)步的重要基石。近年來，我國加快推進(jìn)教育現(xiàn)代化，教育數(shù)字化工作持續(xù)推進(jìn)、成果豐碩。

中國電信作為云計算產(chǎn)業(yè)鏈鏈長，立足5G、云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)、機(jī)器視覺等新一代創(chuàng)新信息技術(shù)，創(chuàng)新推出了天翼安全大腦、“互聯(lián)網(wǎng)﹢教育”大數(shù)據(jù)平臺、教學(xué)視頻云平臺、智慧體測平臺、教師專業(yè)發(fā)展服務(wù)平臺等，覆蓋教、學(xué)、管、評、考五大領(lǐng)域的場景化解決方案。

此外，中國電信致力于縮小城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝和推動教育公平，基于自身云網(wǎng)底座能力，有效兼容主流廠家設(shè)備打造教學(xué)視頻云平臺，平臺聚焦學(xué)校線上線下混合式教學(xué)場景需求，利用視頻直播互動、人工智能、錄播終端管控、教育大數(shù)據(jù)等技術(shù)保障同步課堂開展。

在西藏，不少學(xué)校長期以來都存在“缺師少教”的情況。西藏自治區(qū)教育廳聯(lián)合天翼云打造了教育云網(wǎng)——西藏教育珠峰旗云平臺，實現(xiàn)快速入云、云專線、云網(wǎng)關(guān)、云主機(jī)以及基于IaaS、PaaS、SaaS層的各類云應(yīng)用，滿足教育廳業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維管理、自建機(jī)房成本控制、數(shù)據(jù)安全保障、高素質(zhì)教學(xué)資源獲取等需求，助力西藏進(jìn)一步實現(xiàn)教學(xué)應(yīng)用覆蓋全體教師、學(xué)習(xí)應(yīng)用覆蓋全體適齡兒童、數(shù)字校園建設(shè)覆蓋全體學(xué)校、信息化應(yīng)用水平和師生信息素養(yǎng)普遍提高等目標(biāo)的實現(xiàn)，建成“互聯(lián)網(wǎng)﹢教育”大平臺，服務(wù)70萬藏區(qū)師生。

在許多教育資源匱乏的邊遠(yuǎn)地區(qū)，教育上云架起了傳遞知識的橋梁，讓更多閉塞山區(qū)的孩子享受到優(yōu)質(zhì)的教育資源，看到了更廣闊的世界。

智慧社區(qū)

數(shù)字化時代的美麗家園

走在小區(qū)里，路燈、井蓋、垃圾分類、停車……每走一步，都能感受到信息通信技術(shù)帶來的新變化。在許多人所住的社區(qū)，中國電信依托5G﹢千兆寬帶“雙千兆”搭建的美麗家園?智慧社區(qū)云平臺已經(jīng)啟用，從扔垃圾到環(huán)境監(jiān)測、消防、停車、安防、照明等所有居民生活環(huán)節(jié)都實現(xiàn)了智能化管理，通過5G網(wǎng)絡(luò)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，水、電、氣、暖、停車的遠(yuǎn)程抄表和在線交費等也輕松實現(xiàn)。

隨著5G新基建的深入落地，傳統(tǒng)城市生活加速向智能化、聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)變，人們渴求更加高效便捷、溫馨舒適的智慧生活。近年來，智慧社區(qū)建設(shè)一路“狂飆”，已成為提速城鎮(zhèn)化發(fā)展、創(chuàng)新社區(qū)管理與服務(wù)、提升居民生活滿意度和幸福感的全新戰(zhàn)略。

中國電信利用5G、云計算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)全力打造的天翼智慧社區(qū)，可實現(xiàn)統(tǒng)一數(shù)字化服務(wù)，支持社區(qū)的智慧安防、智慧養(yǎng)老、智慧治理等功能，破解了當(dāng)下社區(qū)管理和物業(yè)管理的諸多難題。未來，隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的發(fā)展，智慧社區(qū)的建設(shè)逐漸加快，智慧社區(qū)將更加迎合現(xiàn)代居民高品質(zhì)、多元化的生活需求。當(dāng)居民開始享受全面的信息化服務(wù)時，生活也會變得更加舒適便利，從而為智慧城市建設(shè)打下堅實的基礎(chǔ)。

據(jù)悉，中國電信依托5G、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)，助力社區(qū)治理能力現(xiàn)代化，已打造約5萬個智慧社區(qū)，為小區(qū)居民營造了更加安全舒適的生活環(huán)境，助建數(shù)字化時代的美麗新家園。

翼安反詐

守護(hù)民眾“錢袋子”

近年來，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段層出不窮，嚴(yán)重侵害了人民群眾的財產(chǎn)安全，群眾損失大、反映強(qiáng)烈，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙已成為影響人民群眾安全感的突出問題。詐騙犯罪已然成為社會治安“毒瘤”，新型詐騙手段及渠道衍化速度加快，作案手段更加隱蔽、作案渠道更加多樣、作案數(shù)量有增無減等問題日漸凸顯。

以重慶某區(qū)為例，2022年以來，全區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件超1000起，發(fā)案率占刑事案件的50%以上，損失超7000萬元，案均損失6萬元，且日均反詐預(yù)警量已達(dá)到110接警量的2.5倍，導(dǎo)致派出所民警工作量持續(xù)增加、警力資源嚴(yán)重不足，僅僅依靠基層民警“單打獨斗”，無法應(yīng)對當(dāng)前頻繁的詐騙案件。

中國電信基于云、人工智能、大數(shù)據(jù)等能力技術(shù)，打造了翼安反詐云平臺，并協(xié)助公安機(jī)關(guān)推出反詐產(chǎn)品，以大數(shù)據(jù)反詐短信宣傳、詐騙網(wǎng)址預(yù)警攔截系統(tǒng)、96110詐騙電話預(yù)警系統(tǒng)、96110呼叫勸阻云系統(tǒng)等業(yè)務(wù)功能，多維度助力國家反詐工作開展，有效提升民警的工作效能。重慶某局自平臺搭建以來，發(fā)送“彈窗”50多萬次，疑似詐騙電話接聽率降低近60%；全區(qū)人工智能、專業(yè)座席共外呼近22萬條；上門勸阻率提升50倍；日均挽損成功率提升15倍，發(fā)案率較全市下降26.78%。

截至目前，翼安反詐云平臺已在江蘇、浙江、重慶、天津、湖南等20余個省市的大部分地區(qū)投入使用，助力智慧警務(wù)創(chuàng)新，成為全國各級公安部門96110反詐利器。

智慧交通

車水馬龍指揮若定

不設(shè)收費桿、秒過收費站，廣州機(jī)場高速公路發(fā)生了大變化。司機(jī)行車到這里后，無須停車就可以快速無感通過。汽車號牌識別、扣費、開票的復(fù)雜流程一氣呵成；將可能出現(xiàn)特殊情況的車輛提前引導(dǎo)到人工窗口……在云、AI等數(shù)字技術(shù)的加持下，通行效率大幅提升。數(shù)據(jù)顯示，該收費站通行車速達(dá)到72km/h的車輛數(shù)量提升了260%，交易時長縮短66%，通行效率提升49.3%，車牌識別準(zhǔn)確率達(dá)99%（行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)98%），惡劣天氣也可精準(zhǔn)識別，讓車輛順利通行。

這是廣州機(jī)場高速公路的新變化，也是更多城市交通數(shù)字化升級的真實寫照。交通上云開啟了智慧交通新篇章，讓“快速”“無感”“靈活”“高效”的出行體驗成為日常。這只是智慧交通的一個方面。

如今，數(shù)字科技迅猛發(fā)展，交通物流智能進(jìn)化。中國電信構(gòu)建云網(wǎng)融合、綠色、安全的數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施，搭建了“一中心、兩中臺、六板塊”交通數(shù)字大腦總體架構(gòu)，打造運(yùn)行監(jiān)測、分析決策、綜合執(zhí)法、應(yīng)急指揮、交通服務(wù)、物流管理六大應(yīng)用，自主研發(fā)了智慧物流云平臺和交通數(shù)字大腦，賦能交通物流行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，有效提升了民眾出行服務(wù)的滿意度，保障了偏遠(yuǎn)區(qū)域的物資輸送，提升了城市交通治理能力，更好服務(wù)了城市經(jīng)濟(jì)高效運(yùn)行。

揚(yáng)塵治理

讓工地干干凈凈

建筑業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，建筑工地出入口是施工項目第一道管理線。如何謀求從根本上解決建筑工地分散、現(xiàn)場環(huán)境差、人員復(fù)雜、項目管理難度大、依靠人員現(xiàn)場巡查無法實現(xiàn)全覆蓋的問題，成為政府部門和老百姓高度關(guān)注的民生問題。

為解決以上問題，實現(xiàn)建筑工地數(shù)據(jù)管理、中臺建設(shè)、基礎(chǔ)管理、技術(shù)創(chuàng)新等目標(biāo)，中國電信攜手北京市石景山區(qū)住建委，建設(shè)北京市石景山區(qū)住建委“智慧工地?fù)P塵防控監(jiān)管平臺”，通過結(jié)合5G、云計算、AI大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動通信和智能終端設(shè)備對施工現(xiàn)場進(jìn)行實時互聯(lián)，依托天翼云資源與“5G云網(wǎng)﹢平臺﹢應(yīng)用”模式打造智慧揚(yáng)塵工地平臺，實現(xiàn)對工地在線化、智能化安全監(jiān)管，有力提升建筑施工企業(yè)的安全生產(chǎn)管理水平。

平臺項目規(guī)劃將在建的100余個工地全部納入監(jiān)管范圍。匯聚所有人員、機(jī)械等各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和視頻監(jiān)控影像數(shù)據(jù)，通過前端采集設(shè)備、傳輸網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控子平臺、中心管理平臺實現(xiàn)在線化、全過程、不間斷工程項目安全智能監(jiān)管，保障工地安全。

平臺上線后，住建委施工安全科變被動“監(jiān)督”為主動“監(jiān)控”，強(qiáng)化監(jiān)督效果，使施工過程更加規(guī)范，成為建筑工地生態(tài)環(huán)境的“守護(hù)者”。

智慧旅游

跨越千里的云上旅游

今年以來，民眾出游熱情高漲。在全民旅游的當(dāng)下，數(shù)字化體驗的加持讓民眾的旅游體驗明顯提升。

四川九寨溝國家級自然保護(hù)區(qū)被世人譽(yù)為“童話世界”。在中國電信科技的加持下，九寨溝如今變身智慧景區(qū)，實現(xiàn)一屏覽九寨、一碼享九寨、一廳體九寨。

中國電信為九寨溝景區(qū)建設(shè)了全國景區(qū)首塊超高清8K﹢3D智慧屏，大屏面積達(dá)318.25平方米，分辨率達(dá)8K級別，與智慧景區(qū)系統(tǒng)打通，可廣泛應(yīng)用于文物展示、旅游文化信息、文博科普的分享，顯著提升文旅數(shù)字服務(wù)水平。為應(yīng)對旅游高峰挑戰(zhàn)，中國電信為景區(qū)打造了人流量視頻智能分析系統(tǒng)，能及時全面掌握景區(qū)內(nèi)車流、人流分布情況，均衡游客分布。此外，由中國電信承建的5G飛越九寨云端體驗直播平臺，采用5G定制網(wǎng)保障直播視頻流傳輸，全視角直播“飛越九寨”，實現(xiàn)身臨其境、動靜結(jié)合的全新視覺體驗。

此外，如今越來越受歡迎的慢直播也成為輔助旅游計劃的一大數(shù)字化手段。中國電信推出的慢直播服務(wù)，是一種新的媒介形式，以攝像頭及寬帶、5G為載體，通過攝像頭不間斷直播，無剪輯、無旁白解說。如今，這項服務(wù)已覆蓋31個省（區(qū)、市），中國電信已成為全球最大的5G慢直播信源擁有者。研究表明，高達(dá)87.8%的受訪者喜歡看慢直播。

打開手機(jī)，千里之外的美景實時顯示在手機(jī)上，出發(fā)之前就能肉眼看到實景，如今已成為越來越多人策劃出游的必備選項，也成為數(shù)字化時代的一大特色應(yīng)用。

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