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中國聯通全力筑牢反詐防線

2023-07-12 09:54:23來源：人民郵電報

一直以來，中國聯通全面貫徹落實總體國家安全觀，將“大安全”作為公司主責主業之一，勇擔網絡安全現代產業鏈鏈長責任，不斷發揮通信網絡和技術優勢，創新網絡安全防治手段，全力筑牢全民反詐防線。

【資料圖】

加強技術創新

為不斷提高反詐能力，中國聯通按照“縱向到底、橫向到邊、治理重構、實現穿透”的建設思路，構建了功能完備、能力領先的網絡與信息安全體系，在做好自身安全防護的同時，將安全和服務產品化賦能千行百業。

近年來，各級公安機關對正在遭受電信網絡詐騙的群眾進行預警勸阻，取得了顯著成效。但在實際工作中，群眾把公安機關預警電話誤認為詐騙或騷擾電話而拒接的情況時有發生，影響了預警勸阻成功率。

為有效解決此類問題，中國聯通等電信運營商推出了“反詐名片”，對各級公安機關的反詐預警勸阻電話號碼進行標記和來電提醒，幫助群眾有效甄別電話來源，大大提高了公安機關預警勸阻電話接通率，預警勸阻成效大幅提升。

中國聯通充分發揮“一個聯通，一體化能力聚合，一體化運營服務”的核心優勢，依托行業領先的大數據能力，針對GOIP詐騙團伙常用的作案設備，推進“快查快打”戰法，利用聚類、隨機森林、決策樹等大數據算法，持續迭代對模型進行優化；針對“土炮”新型GOIP詐騙形式，與當地通信管理局、公安機關等單位密切合作，第一時間上線“土炮”模型，同時結合人工核驗，組織各省分公司積極向公安機關主動報告涉詐線索，實現了線索快速推送、窩點快速打擊。2023年以來，中國聯通已累計協助公安機關破獲2265個犯罪窩點，抓獲犯罪嫌疑人5298人，繳獲涉詐GOIP等設備5498臺，獲各地公安機關表揚信25封。

與此同時，基于中國聯通集團公司和各分（子）公司聯合建設的計費結算運維體系，中國聯通軟件研究院和中國聯通廣西壯族自治區分公司自研團隊利用結算側的國際漫游模擬話單，完成了新國際漫游反詐模型的搭建，使國際話務反詐監控由原來的幾天縮短到一小時內，可迅速檢出國際漫游涉詐號碼。

在此基礎上，廣西聯通還對本地網元產生的話單進行入庫開發，并優化關停接口效率，使模型的檢出關停速度大幅提升，有效提高了技術反制模型檢出處置效率。其中，簡單模型檢出關停由此前的30分鐘提速至15分鐘，效率提升1倍；復雜模型由70分鐘提速至50分鐘，效率提升28％。

日前，在工業和信息化部電子第五研究所舉辦的中國賽寶信息技術應用創新優秀解決方案評選活動中，聯通（四川）產業互聯網有限公司申報的“公安反詐‘兩卡’治理系統”榮獲“2023年西部地區信息技術應用創新優秀解決方案”稱號。據了解，該系統運用5G專網、大數據等通信技術，有效提高了反詐中心工作效率，對助力公安機關打擊“兩卡”犯罪行動提供了堅實保障。

加大反詐宣傳

從源頭進行宣傳教育，可使反詐工作事半功倍。

在重慶，中國聯通重慶市分公司聯合重慶公安機關印發了《防范固話詐騙告知書》，針對固話用戶尤其是酒店固話進行風險告知，提醒用戶一旦發現可疑情況及時報警處理，該告知書現已作為先進經驗在全市通信行業中推廣。同時，重慶聯通聯合公安機關、校方，舉辦了多場“防范電信網絡詐騙”講座，受眾人數達到10萬人，進一步強化了校園反電信網絡詐騙宣傳教育，有效減少了校園涉詐案件的產生，助力校園筑牢安全防護網。

在山東，中國聯通山東省分公司針對省內電信網絡詐騙的形式和特點編寫反詐短信，開展高密度短信群發宣傳；強化實體門店宣傳，通過營業廳內播放反詐宣傳視頻、張貼反詐海報、受理臺擺放提醒牌等方式宣傳反詐常識；組織開展線上線下普法宣傳，將常見的拉人頭引流、老年人詐騙等詐騙套路編寫成反詐相聲，通過線下路演，讓用戶在笑聲中不斷增強防詐意識；統一印制易拉寶等各類反詐宣傳材料，宣傳范圍現已覆蓋全省300余個聯通營業廳。

不久前，中國聯通河南省濮陽市分公司營業廳開展了以“新型詐騙套路多，養老防詐再升級”為主題的暖心助老活動，邀請濮陽市公安局警官，為現場40余名老人帶來了一堂生動的防詐騙知識講座。

在活動現場，濮陽市公安局刑偵支隊張警官以反詐知識小課堂的形式向老年人介紹了詐騙常見手段以及防范措施，并以濮陽某小區真實詐騙案例和生動形象的互動問答向老年人普及各類防詐技巧。此外，營業廳工作人員現場發放了“六字訣”小名片，一對一幫助老人安裝國家反詐中心APP，進一步為老年用戶筑牢安全防線。

記者還了解到，在遼寧省通信管理局統一指導下，中國聯通遼寧省分公司等省內通信企業已對全國涉“兩卡”人員進行了聯合懲戒，有效震懾了詐騙產業鏈末端的養卡、販卡等犯罪行為。

未來，中國聯通將進一步優化預警監控，加強技術攻關，加大反詐宣傳力度，全面提升電信網絡詐騙源頭治理和綜合治理能力，筑牢反詐“防火墻”，堅決當好中國式現代化建設的“護航員”。

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