聞“汛”而動天津電信打響通信保衛戰

2023-08-09 16:56:48來源：人民郵電報

受臺風“杜蘇芮”影響，京津冀地區連日來普降暴雨，單日降水量突破歷史極值，天津地處海河流域尾閭，承擔京冀區域75%洪水入海的任務，永定河、大清河、子牙新河等重點行洪河道持續高水位運行。8月1日1時，天津市防洪等級從Ⅲ級響應提升至Ⅰ級應急響應，防汛抗洪通信保障工作迅速展開。

在太平鎮防汛指揮部調試部署衛星通信車。

【資料圖】

聞令而動

吹響電信戰汛“集結號”

7月28日，天津市政府召開全市防汛工作部署會。汛情就是命令！中國電信天津公司聞令而動，啟動Ⅰ級防汛預案，建立從市公司指揮部到防汛現場保障的三級應急指揮聯動機制，與中國電信防汛指揮中心無縫對接，通信保障總值班室7×24小時指揮，公司領導、通信保障人員全天在崗；一支由技術專家、網絡保障人員及黨員骨干300余人組成的“硬核”突擊隊集結完成，首批6輛應急通信保障車、200余部天翼對講機和衛星電話、7輛柴油發電車、15臺小型柴油發電機等重保設備迅速到位，人員、車輛、器材全力投入系統巡檢、機房巡視值守、重點區域和重要客戶通信保障工作當中。

全力以赴

筑牢通信暢通“安全堤”

8月4日，大清河北支洪水涌入天津流域，東淀蓄滯洪區水位持續上漲，天津進入戰洪峰、保安全的關鍵時期。保證政府防汛抗洪指揮部和救援人員的通信通暢是第一要務。中國電信緊急征調衛星電話馳援天津，當天下午100臺天通衛星電話火速送抵天津，中國電信衛星公司技術骨干現場支撐，3個半小時即完成設備開通調測，克服道路封控等困難，當晚21時將首批測試完成的15臺衛星電話送達武清黃花店指揮現場。8月5日清晨將20臺衛星電話送達靜海區防汛抗洪指揮部、10臺送達西青防汛抗洪指揮部。

“通信不能斷，一個電話、一條微信對蓄滯洪區和安置點的鄉親們來說就是親情的紐帶”，在東淀蓄滯洪區，早晨6點，網絡支撐工程師劉茂芳正在泄洪閘口堤壩巡查。她已經連續值守7天，每天奔波十余個小時，巡查子牙河堤、中亭河堤基站機房和沿線線纜，配合測試優化子牙河堤、玉佛寺物資集結點信號，修復西青城區搬遷站傳輸故障……

堅守通信暢通的使命，一批像劉茂芳這樣網絡工程師和重保人員，駐扎在北辰、武清界內永定河泛區和大黃堡泄洪區，靜海、西青界內大清河東淀泄洪區和濱海大港太平鎮滯洪區一線，對各區防洪指揮部和18個集中安置點實施全程通信保障工作，守護著防汛抗洪的通信生命線。

“京津冀暴雨洪澇，我們心里特別著急，就想早點到，到了就踏實了”。8月5日上午，接到支援天津任務的山東電信網絡工程師田雷、何超從山東濟寧出發，與緊急支援天津的衛星通信車一起驅車7個小時，中途沒有休息火速馳援，傍晚6點到達天津靜海臺頭鎮政府大院，立刻進入工作狀態，開始調測對星。與田雷、何超一起，來自中國電信安徽、上海、河南四省的四輛衛星通信車和工程師于8月5日全部到達天津靜海區臺頭鎮政府、西青區辛口鎮政府等工作點位，衛星語音通信鏈路全部調通并投入使用，確保通信暢通。

凌晨，網絡保障人員緊急搶修靜海臺頭鎮河道旁受損光纜。

截至8日8日22時，天津電信共投入通信保障人員1564人次，通信搶修、應急通信車752輛次，發電機13臺次，調用衛星電話83部，天翼對講195部，故障修復12處，實施擴容14處，基站優化調整42處，各泄洪區域范圍、集中安置點內通信暢通，網絡運行穩定。

同心協力

扛起央企社會責任

防汛抗洪的緊要關頭，在全力保障通信暢通的同時，天津電信積極幫助政府分憂，按照政府安排協助開展群眾轉移疏散工作。

“時間就是生命，只有看到大家都平安轉移，心才能放下。”譚寶劍是天津電信疏散撤離組的成員，7月31日開始駐扎武清區忠辛臺村，協助村委會開展全村198戶共528人的轉移工作。頂著滂沱大雨，譚寶劍挨家挨戶上門動員安撫，再深一腳、淺一腳踩著泥濘的轉移路線疏導人群，攙扶腿腳不便的獨居老人，把他們安全送達大黃堡安置點。撤離工作結束后，譚寶劍主動留守配合鎮政府其他工作，直至洪水退去、村民返家。

疏散撤離小組協助轉移忠辛臺村內獨居老人。

7月31日到8月2日，天津電信共協助武清、北辰、西青區區政府，完成了近5000名群眾的轉移安置工作。

西青區是東淀蓄滯洪區防汛抗洪的主戰場，大量人員夜以繼日奮戰在救災的最前線。天津電信心系抗洪一線人員和百姓，緊急籌措一批生活物資，送達西青區防汛抗洪指揮部，290箱方便面、餅干、火腿等方便食品以及400提礦泉水被陸續送往20個巡堤工作站和當城、水高莊、第六埠等安置點。

防汛特殊時期，通信決不能中斷，天津電信緊急啟動應急服務機制，面向泄洪區域用戶，核減月租和適當補償流量，將緊急開機上限由3次調整為5次，對于不方便到廳的用戶開通線上綠色通道，提高問題申訴響應級別并適當開放處理權限，真正將“人民郵電為人民”的宗旨落到實處。

編輯張鳴

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