春運首日粵水陸空運輸平穩(wěn)有序智慧出行成趨勢

2019-01-22 10:15:28來源：中國新聞網(wǎng)

1月21日，內(nèi)地2019年春運大幕開啟。當日，由于天氣良好，以及運輸部門組織高效，保障有力，服務(wù)到位，旅客運輸整體平穩(wěn)有序。尤其是隨著越來越多科技手段和智慧出行設(shè)施的啟用，游客出行越來越順暢。

春運首日，廣州南站人潮涌動郭軍攝

據(jù)中國鐵路廣州局集團有限公司(以下簡稱“廣鐵”)介紹，今年春運，該集團預計發(fā)送旅客5930萬人次，同比增長9.1%，創(chuàng)歷年春運新高。廣鐵在運力安排、售票方式、客運服務(wù)等方面推出多項舉措，確保春運期間旅客平安、有序、溫馨出行。

廣深城際推出支付寶掃碼乘車服務(wù) 郭軍攝

當日，廣州南站人潮涌動。該站黨委副書記介紹說，由于廣深港高鐵香港段、江湛鐵路今年首次參加春運，以及京廣方向高鐵運量增加，該站春運首日旅客發(fā)送量預計大幅增長四成，達到32萬人次。為了應(yīng)對大量增加的客流，該站今年春運運力同比增加了三成。

南航工作人員在向旅客提供服務(wù) 通訊員供圖攝

廣鐵客運部門表示，今年春運期間，高鐵列車開行將采取樞紐客運站周邊車站分流的策略，在佛山西、深圳坪山等站開行更多的始發(fā)高鐵列車，減輕廣州南、深圳北、廣州站等樞紐大站的運輸壓力，不僅拓展了高鐵運能，而且提高了春運效率。售票措施方面也是亮點多多。記者在廣州東站看到，廣深城際當日在全國鐵路首推支付寶掃碼乘車服務(wù)，旅客不再需要提前購票即可通過手機掃碼進站乘車。

與此同時，廣鐵在管內(nèi)80個跨境列車停靠站及同城車站設(shè)置跨境售票專窗124個，廣鐵管內(nèi)京廣、滬昆、廣深港、廈深高鐵車站660臺自動售取票機實現(xiàn)港澳回鄉(xiāng)證和居住證識讀功能全覆蓋，最大程度方便港澳臺旅客購取車票。

白云機場春運氣息濃郁通訊員供圖攝

航空運輸方面，廣州白云機場今年T1、T2兩座航站樓首次聯(lián)袂保障春運。春運首日，步入該機場兩座航站樓，只見航站樓花團錦簇、燈籠高掛，春運氣息濃郁。在人工值機柜臺、自助值機設(shè)備前，不少旅客都在體驗機場新設(shè)施新服務(wù)的便利。

據(jù)悉，白云機場今年春運除了加大“幕后”運行保障力度，籍2號航站樓啟用升級了不少科技手段和智慧出行設(shè)施，設(shè)有自助值機設(shè)備280臺、自助行李托運設(shè)備55臺、自助登機通道45個，出入境自助通道75條，在國內(nèi)航線積極推行二維碼過檢和自助登機。該機場推出的網(wǎng)上機場第一款線上項目“機場通”，更是實現(xiàn)了線上、線下服務(wù)銜接。此外，春運一并上崗的還有12位智能問詢機器人，它們的“新鮮服務(wù)”受到不少帶娃出行旅客的歡迎。

海事人員在虎門輪渡守護春運安全通訊員供圖攝

水運方面，春運首日，廣州南沙海事處與南海海巡執(zhí)法總隊開展海空(海巡船+電子巡航室+直升機)立體聯(lián)合巡航。當日上午10時，廣州南沙海事處大虎海巡執(zhí)法大隊“海巡09118”船駛出，南海海巡執(zhí)法總隊直升機準時升空，二者對虎門輪渡水域、大虎水道、虎門大橋附近水域、天后宮對開水域、小虎石化碼頭等重點水域和危險品碼頭開展聯(lián)合巡航。

在華南地區(qū)最大的渡口—虎門輪渡，記者在渡口水域看到，執(zhí)法人員已經(jīng)加強了現(xiàn)場值守，組織專業(yè)人員對渡船開展全面安全檢查。

此外，春運首日，600多名在粵務(wù)工人員免費乘坐“愛心大巴”返鄉(xiāng)過年。據(jù)悉，參與活動的乘客還分別拿到了愛心大禮包。春運期間，沿途粵運所屬高速公路服務(wù)區(qū)提供10項免費基礎(chǔ)服務(wù)。(完)

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