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市監局回應消費930.9元遭反向抹零 已違反價格法

2022-10-09 08:07:38來源: 瀟湘晨報  

據央視財經,對于這種商家“反向抹零”行為,法律工作者提醒提醒:“反向抹零”屬于違法行為,不得存在僥幸心理。“不得在標價之外加價出售商品,不得反向抹零,不得收取任何未標明的費用。如果存在價格違法行為,經營者要向消費者退還多收取的價款或者要被沒收違法所得,還可能面臨監管部門的罰款,如果情節嚴重的話,會被責令停業整頓或者吊銷營業執照。”

因“反向抹零” 福建一餐飲店被罰

新華社3月10日報道,“本以為‘四舍五入’收款方式不違法,吃一塹長一智,平時還是要多學法啊。”福建省廈門市某餐飲店負責人悔不當初。近日,該餐飲店因“反向抹零”收款被當地市場監管部門罰款4148.41元。

據介紹,消費者劉某在該餐飲店就餐消費189.5元,支付記錄卻顯示被扣取190元。該餐飲店負責人聲稱收銀系統默認“四舍五入”,拒絕退還“反向抹零”的5毛錢。

接消費者劉某反映后,市場監管部門執法人員依法對該餐飲店進行檢查,發現所反映情況屬實。該餐飲店使用的收銀系統采用“四舍五入”收款方式,即少于0.5元(不含)直接扣除零頭,多于0.5元(含)將向上取整。“反向抹零”后,結賬單上“優惠信息”下方“抹零”一欄數字為負數。

廈門市市場監督管理局執法人員表示,該行為違反了《中華人民共和國價格法》相關規定。另外,經營者“反向抹零”卻沒有告知消費者,侵犯了消費者的知情權。消費者如遇此類情況,請保留相關單據,撥打12315投訴舉報。

每日經濟新聞綜合自央視財經、新華社、大連市場監管

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