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人工智能浪潮已席卷而來 科技革命和產業轉型也風起云涌

2019-02-25 10:32:10來源:人民網  

2月24日,居然之家聯合優必選在北京金源店打造了一場黑科技滿滿的AI機器人“居小然”快閃活動,現場觀眾摩肩接踵。

突然,《我愛你中國》音樂聲起,一位小女孩唱著歌從人群中走出,清澈的童聲瞬間吸引住過往路人。女孩的爸媽很快也加入演唱,一場令人心潮澎湃的演出已經開始,觀眾在感染下也一同唱響《我和我的祖國》。此時,AI機器人“居小然”在人群中熱舞,現場氛圍更上一層。這是AI賦能新零售的一場硬核演出,也預示著傳統賣場模式正在進行一場劃時代意義的變革與轉型。

人工智能浪潮已席卷而來,科技革命和產業轉型也風起云涌。居然之家作為行業先行者,主動擁抱人工智能技術,不斷探索線下零售場景的各種可能性。同時,居然之家在未來五至十年內要成為新時代的商業標桿,將為其他零售領域形成示范效應。

6臺AI機器人“居小然”無疑是此次科技快閃的一大亮點。早在2018年初,居然之家雇傭2150臺Cruzr機器人做“居小然營業員”,以提高門店的服務效率及顧客的消費體驗。

居然之家連鎖集團運營總監鄒慶軍表示,“居小然自上崗至今,已遍布居然之家全國各門店。在不斷試錯、探索、調整后,居小然從最開始的迎賓、導購,已逐漸融入我們的促銷等更多活動中。居然之家能夠借力人工智能轉型,在關鍵轉型時刻搭上新零售的快車, 搶得家居新零售的頭把交椅。在如何優化顧客選品、購物等體驗方面,將推出更為新穎的智慧方案。”

優必選相關負責人表示,有了人工智能機器人加持,為居然之家的消費者帶來更好、更個性化、更有溫度的體驗。我們持續研發人工智能及服務機器人產品與技術,重新定義、重新構造零售賣場的常態化運營。技術賦能零售業已是不可逆趨勢,未來零售業的商業迭代,將在一定程度上受前沿科技的演化迭代速度所影響。

除了熱歌勁舞的基本技能,AI機器人“居小然”可以結合顧客喜好、運動軌跡、注意力變化等動態數據分析,為顧客提供定向、精準的導購和指引服務,快速、精準解決用戶在商業活動中的痛點問題。同時還可以提供促銷、會員卡自助辦理等功能,緩解業務高峰期人力不足的局面,讓消費者“想要就要,馬上就要”。

居然之家在新零售的探索一直走在行業前頭,緊緊把握潮流,不斷加碼新零售。未來,居然之家將擁抱更多AI新技術,加速轉型成受年輕人追捧的家居新零售模式。

關于北京居然之家投資控股集團有限公司

居然之家是以家居為主業,已發展成為中國家居建材行業的龍頭企業。1999年成立至今,居然之家從一家小型建材市場,到2018年底發展成為足跡遍布全國30個省(市)自治區、分店數量達到303家、營業面積超過1600萬平方米、年銷售額超過750億元的大型商業連鎖集團,連續14年獲得“北京十大商業品牌”稱號。

關于深圳市優必選科技有限公司

優必選是全球領先的人工智能和人形機器人企業,成立于2012年,其產品和解決方案已應用于全球40多個國家和地區。截至2019年1月,優必選預計估值100億美元,成為全球估值最高的AI創企獨角獸。2008年起,優必選從人形機器人的核心源動力伺服舵機研發起步,逐步推出娛樂、教育、家庭、商用、安防等行業的產品及解決方案。

標簽: 人工智能 科技 革命 產業轉型

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